KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz Randola ("Şirket") tarafından veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Randola platformunu kullanmanıza bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik verileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
İşletme verileri: İşletme adı, unvan, vergi kimlik numarası
İşlem verileri: Randevu kayıtları, abonelik ve ödeme bilgileri
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum kayıtları

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hizmet sözleşmesinin ifası ve platformun çalıştırılması
Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
Müşteri desteği ve iletişim faaliyetleri
Faturalandırma ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgi güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesi

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmet sunumu için gerekli olması halinde yurt içindeki iş ortaklarımıza, bulut altyapı sağlayıcılarına ve yasal zorunluluk kapsamında yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurtdışına veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; platform üzerinden elektronik ortamda, doğrudan sizin tarafınızdan veya otomatik teknik araçlar vasıtasıyla toplanmaktadır. İşlemenin hukuki sebepleri:

Sözleşmenin ifası (KVKK md. 5/2-c): Hizmet sunumu için zorunlu veriler
Hukuki yükümlülük (KVKK md. 5/2-ç): Yasal raporlama ve fatura yükümlülükleri
Meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f): Güvenlik ve platform iyileştirme faaliyetleri
Açık rıza (KVKK md. 5/1): Pazarlama iletişimleri

5. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Yapılan işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

6. Başvuru Yolu

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için info@randola.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

Başvurunuzun Randola tarafından reddedilmesi, verilen yanıtın yetersiz bulunması veya süresi içinde yanıt verilmemesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.